Termékeink csomagolását és szállításának logisztikáját az Erawan Kft. végzi.
A megrendelések feldolgozását várhatóan azok beérkezését követően 1-5 munkanapon belül megkezdjük. Ez alól kivétel az előrendelt termék, amit a nyomdai beérkezést követően kezdünk kiszállítani.
Az átvétel, szállítás módjai a következők lehetnek:
--- Ha futárszolgálatos házhoz szállítással vagy csomagpontra szeretné megkapni rendelését, akkor küldeményét a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. fogja kiszállítani, a csomag futárnak való átadását követő 1-2 munkanap 8-17 óra között. Az átadásról az Erawan Kft. e-mailben értesíti a vevőt. A GLS részéről küldött előzetes várható szállítás csak az ő rendszerükben történő adatfelvitelt követő automatikus üzenet. A GLS házhozszállítás és a csomagpontra szállítás esetén is választható bankkártyás előre fizetés és utánvétes fizetés is.
KÜLFÖLDRE TÖRTÉNŐ RENDELÉSNEK EGYEDI SZÁLLÍTÁSI DÍJA VAN, AMIRŐL A VEVŐSZOLGÁLAT TUD TÁJÉKOZTATÁST ADNI!
A GLS Futárszolgálattal rendelt csomagok házhoz szállítási díja:
4 000 Ft-ig: 1 999 Ft,
4 001-8 000 Ft között: 1 699 Ft,
8 001-12 500 Ft között: 1399 Ft,
12 501-15 000 Ft között: 899 Ft,
15 001 Ft felett ingyenes.
A GLS Futárszolgálattal rendelt csomagok csomagpontra szállítási díja:
4 000 Ft-ig: 1 749 Ft,
4 001-8 000 Ft között: 1499Ft,
8 001-12 500 Ft között: 1249 Ft,
12 501-15 000 Ft között: 799 Ft,
15 001 Ft felett ingyenes.
--- Ha a csomagkuldo.hu személyes átvételi pontjaira kéri a szállítást, a szolgáltatónak való átadást követően az Erawan Kft. e-mailben értesíti a vevőt. A csomag az átvételi helyre előreláthatóan 1-3 munkanap alatt ér ki. Ezen szállítási mód választása esetén csak előre fizetés lehetséges bankkártyával.
A csomagkuldo.hu csomagpontjaira szállítási díj:
4 000 Ft-ig: 1449 Ft,
4 001-8 000 Ft között : 1299 Ft,
8 001-12 500 Ft között : 1049 Ft,
12 501-15 000 Ft között: 599 Ft,
15 001 Ft felett ingyenes.
--- Személyes átvétel esetén az Erawan átvételi pontjain nincsen szállítási díj. A rendelés minden esetben előre bankkártyával fizetendő.
--- Ingyenes, személyes átvétel: Astoria. Cím: 1088 Budapest, Rákóczi út 17. Itt csak átvételi pont van, a megrendelést minden esetben előre, bankkártyával ki kell fizetni megrendeléskor!
Fontos, hogy csak akkor van mód az átvételre, miután a regisztrált e-mail címre kiküldtük a boltba érkezésről tájékoztató emailt! A csomag átvételi helyre való érkezése várhatóan 2-4 munkanapon belül történik.
Nyitva tartás: H-P 10.00-18.00, Szo 10-13.00, Vas. ZÁRVA
--- Ingyenes, személyes átvétel: Keleti pu. Cím: 1081 Budapest, Rákóczi út 75. Itt csak átvételi pont van, a megrendelést minden esetben előre, bankkártyával ki kell fizetni megrendeléskor!
Fontos, hogy csak akkor van mód az átvételre, miután a regisztrált e-mail címre kiküldtük a boltba érkezésről tájékoztató emailt! A csomag átvételi helyre való érkezése várhatóan 2-4 munkanapon belül történik.
Nyitva tartás: H-P 10.00-18.00, Szo 10-13.00, Vas. ZÁRVA
--- Ingyenes, személyes átvétel: Taupert Szemvizsgálat - ZEISS Vision Center. Cím: XIII. ker. Váci út 81. (Center Point üzletház) Itt csak átvételi pont van, a megrendelést minden esetben előre, bankkártyával ki kell fizetni!
Fontos, hogy csak akkor van mód az átvételre, miután a regisztrált e-mail címre kiküldtük a boltba érkezésről informáló státuszt! A csomag átvételi helyre való érkezése várhatóan 2-4 munkanapon belül történik.
Nyitva tartás: H-P 09.00-18.00, Szo 09-12.00, Vas ZÁRVA
--- Ingyenes, személyes átvétel: Törökbálint - Talentum nagykereskedés. Cím: 2045 Törökbálint, DEPO 2, 5. raktárépület. Itt csak átvételi pont van, a megrendelést minden esetben előre, bankkártyával ki kell fizetni megrendeléskor!
Fontos, hogy csak akkor van mód az átvételre, miután a regisztrált e-mail címre kiküldtük a boltba érkezésről tájékoztató emailt! A csomag átvételi helyre való érkezése várhatóan 2-4 munkanapon belül történik.
Nyitva tartás: H-Cs 07.00-16.00, P 07-14.00, Szo-Vas. ZÁRVA
Az fizetés módjai a következők lehetnek:
--- Bankkártyás előre fizetés
A megvásárolt könyvek, termékek fizethetők előre bankkártyával a CIB Bank zárt, titkosítással ellátott rendszerén keresztül. Az Erawan Kft. a CIB Bankkal fennálló szerződése alapján kijelenti, hogy a bankkártyás fizetésre vonatkozóan vállalja a tranzakciók titkos és biztonságos lebonyolítását. E szerződés alapján a vevő bankkártya- és bankszámlaadataihoz a rendszer működéséből következően sem a Kiadó, sem más, harmadik személy nem fér hozzá.
Ez a fizetési lehetőség minden szállítási mód esetében választható.
--- Készpénzes fizetés
A megvásárolt termékek kifizethetők a személyes átvételsorán a futárnak vagy a kiválasztott GLS csomagponton.
Ez a fizetési lehetőség csak GLS házhozszállítás vagy GLS csomagpontra szállítás esetén választható.
Számlázás:
A rendszerünk minden esetben számlát állít ki a megrendeléséről, amely bankkártyás fizetés esetén a megrendelés és fizetés után azonnal, illetve utánvét esetén pedig a rendelés megerősítést követően e-mailen, e-számlaként megérkezik az Ön regisztrált e-mail fiókjába. Amennyiben a számlát nem a regisztrált felhasználó nevére, hanem másik névre (pl. cégnévre) kéri, kérjük a Számlázási és szállítási adatok menüpontban adja hozzá a számlázási címet. Kérjük, rendelése során járjon el kellő gondossággal, mivel utólag számlát más névre és címre kiállítani már nincsen lehetőségünk.
A szállításhoz és fizetéshez kapcsolódó dokumentumok itt tekinthetők meg:
Az Adatvédelmi nyilatkozatot itt találja
Az Általános szerződési feltételeket itt találja
A bankkártyás (online) fizetésről szóló részletes tájékoztatást itt és itt találja